Доброжелательность, готовность решать проблемы покупателя выгодным для него образом.
Недостатки:
По-видимому, слабая предпродажная проверка качества товара.
Комментарий:
В декабре 2016 года была совершена покупка 2-х барных стульев из дерева. Заказ доставили оперативно в удобное для нас время. Стулья были в разобраном виде и мы самостоятельно собрали их. При сборке выяснилось, что у обоих стульев неправильно намечены отверстия под сборку и они в собранном виде существенно шатаются. Всё это сообщили менеджеру Вячеславу и попросили прислать мастера для сборки стульев от фирмы. Стоимость услуг мастера была оплачена за счет бонусов от магазина за покупку. Мастер подтвердил, что стулья с перекосом. Менеджер предложил сделать возврат товара с соответствующим возвратом денег, на что мы согласились. Возврат стульев тоже был курьером магазина, мы за него не платили. Но поскольку, стулья нам были нужны и именно такие, то решили, что если мастера магазина смогут устранить брак без видимых последствий, то мы готовы забрать покупку. Все получилось очень складно, все дефекты были устранены. Через пару дней в собранном виде курьер магазина привез стулья нам прямо в квартиру. Вся история с покупкой от начала оформления заказа до "счастливого разрешения" заняла примерно дней 10-12. Стулья прекрасно выглядят и до сих пор нам служат прекрасно. Менеджер магазина Вячеслав с пониманием и большой готовностью решал все вопросы, за что я ему очень признательна!
беляева инга
отличный магазин
Достоинства:
Большой ассортимент, приемлимые цены, грамотный менеджер, ОЧЕНЬ отзывчивые ребята, которые доставляли мебель. Привезли в срок, подняли, все проверили. Очень приятные и вежливые.
Недостатки:
не оправдало ожидания качество мебели, но это минус фабрике, а не магазину.
Комментарий:
Заказывали спальный гарнитур фабрики Ярцево Европа-3 ,очень "живая" мебель. Собрали шкаф- очень неустойчивое сооружение, аналогичная ситуация с кроватью,в комплекте с комодом пришлось поменять направляющие, не устроило качество. Докупали уголки, чтобы укрепить конструкцию кровати, ну а шкаф придется вероятно прикрутить к стене .
Тихомирова Елена
отличный магазин
Достоинства:
Быстро и очень подробно собрали информацию о необходимом товаре. Причем мне заказали шкаф, которого даже нет в каталоге магазина. Напрямую с фабрики
Недостатки:
платная доставка огорчила, хотя заказ был почти на 10 тысяч. уже многие магазины и от 3-5 тысяч бесплатно возят, а тут 500 руб((
Комментарий:
В целом очень довольна заказом. Девочки-менеджеры очень приветливые и терпеливые, все мои расспросы мужественно терпели. обязательно обращусь снова, если понадобится
Утонченная серия светильников станет настоящим украшением как классических, так и современных интерьеров. Нежные атласные абажуры, декорированные белоснежным кружевом, идеально дополняют фигурное основание в сдержанном цвете состаренного серебра, а хрустальные подвески завершают композицию.
Модель в классическом стиле, на 5 плафонов из стекла бежевого цвета. Идеальный вариант для интерьера гостиной.Рекомендуется использовать лампы накаливания с цоколем E27 и мощностью 75 Вт.
Модель на 5 ламп, в золотом цвете. Выполнена в стиле Арт-деко. Идеально впишется в интерьер гостиной.Рекомендуется использовать лампы накаливания с цоколем E14 и мощностью 60 Вт.
Грациозность и лаконичность несомненные достоинства серии, которая подчеркнет тонкий вкус владельца и создаст неповторимый стиль в интерьере. Изящное основание цвета сатин-никель создает гармоничный ансамбль со строгими атласными абажурами.
Серия Perfetto – это совершенство неоклассики, брутальная эстетика кантри и теплый уют американского стиля, объединенные в одном светильнике. Лаконичная металлическая арматура сочетает два оттенка: черный и латунь. Строгие геометричные линии смотрятся сдержанно и благородно. Выраженную геометрию смягчают текстильные абажуры, скрывающие источники света. Их нежный бежевый оттенок составляет контрастный дуэт с арматурой. Ткань мягко рассеивает световой поток, создавая уютную, расслабленную подсветку. Данная серия станет отличным решением для обстановки в стиле неоклассика, контемпорари, модерн, кантри. Бра и люстры на 8 и 5 плафонов помогут организовать комплексное освещение в интерьере.
Серия выполнена в популярном стиле лофт с элементами гламура. Новое дизайнерское решение сочетание современных минималистичных форм и хрустального декора, который создаст восхитительную игру света и придаст светильникам богемный шик.
Подвесной светильник на 5 ламп. Прекрасный вариант для современной гостиной. Изготовлен из Металла, плафоны из прозрачного стекла.Рекомендуется использовать лампы накаливания с цоколем E27 и мощностью 75 Вт.
Модель на 5 лампочек, с плафонами из ткани в черном цвете. Выполнена в современном стиле. Достойный вариант для интерьера спальни.Рекомендуется использовать лампы накаливания с цоколем E27 и мощностью 75 Вт.
Современный светильник, на 5 ламп. Прекрасно впишется в интерьер гостиной.Рекомендуется использовать лампы накаливания с цоколем E27 и мощностью 60 Вт.
Элегантная серия Wendy идеально впишется в современные интерьеры. Матовые плафоны дополнены плавными изгибами витиеватого основания, выполненного в роскошном цвете французское золото. Все это создает лаконичный, но в тоже время изящный образ.
Серия Fresco выполнена в актуальном скандинавском стиле, для которого характерны легкость, минимализм и практичность. Белоснежные стеклянные плафоны идеально сочетаются с декором, имитирующим фактуру светлого дерева, а компактная высота светильников позволяет использовать их в комнатах с невысокими потолками.
Умный светильник является элементом системы автоматизации умного дома. Управление производится со смартфона или планшета через приложение Minimir Home, а также при помощи обычного выключателя или голосового помощника Алиса. Приложение позволяет программировать светильник на включение или выключение в заданное время, а также интегрировать светильник в сценарии с участием других устройств. Среди пользователей системы Minimir Home популярен сценарий я не дома, при котором одним нажатием отключается все освещение и оптимизируется работа электроприборов и отопления в целях снижения энергозатрат. Ключевые возможности светильника; управление со смартфона или планшета через приложение Minimir Home.
Этот сайт использует файлы cookies для более комфортной работы пользователя. Продолжая просмотр страниц сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookies.
×
Бонус только для своих
Зарегистрируйтесь на сайте, указав свою электронную почту, и получите: