Доброжелательность, готовность решать проблемы покупателя выгодным для него образом.
Недостатки:
По-видимому, слабая предпродажная проверка качества товара.
Комментарий:
В декабре 2016 года была совершена покупка 2-х барных стульев из дерева. Заказ доставили оперативно в удобное для нас время. Стулья были в разобраном виде и мы самостоятельно собрали их. При сборке выяснилось, что у обоих стульев неправильно намечены отверстия под сборку и они в собранном виде существенно шатаются. Всё это сообщили менеджеру Вячеславу и попросили прислать мастера для сборки стульев от фирмы. Стоимость услуг мастера была оплачена за счет бонусов от магазина за покупку. Мастер подтвердил, что стулья с перекосом. Менеджер предложил сделать возврат товара с соответствующим возвратом денег, на что мы согласились. Возврат стульев тоже был курьером магазина, мы за него не платили. Но поскольку, стулья нам были нужны и именно такие, то решили, что если мастера магазина смогут устранить брак без видимых последствий, то мы готовы забрать покупку. Все получилось очень складно, все дефекты были устранены. Через пару дней в собранном виде курьер магазина привез стулья нам прямо в квартиру. Вся история с покупкой от начала оформления заказа до "счастливого разрешения" заняла примерно дней 10-12. Стулья прекрасно выглядят и до сих пор нам служат прекрасно. Менеджер магазина Вячеслав с пониманием и большой готовностью решал все вопросы, за что я ему очень признательна!
Сергеев Антон
отличный магазин
Достоинства:
Качество мебели, скорость доставки, профессионализм консультантов.
Комментарий:
Купил в этом магазине компьютерный стол, доставили даже раньше, чем обещали. Очень порадовало качество и по цене недорого получилось.
Гайсина Альмира
отличный магазин
Достоинства:
Выбирали диван классического дизайна, долго ходили по магазинам, но в итоге решили покупать через интернет - и выбор больше, и цены ниже, да и выбирать и сравнивать гораздо удобнее.Выбрали диван в Вобоксе в итоге, получили домой уже через 3 дня. Я переживала, что диван окажется неудобным или не совсем таким, как я представляла себе, судя по картинке. В реальности все совпало в описанием на сайте: пружинный блок он и в Африке пружинный блок )) Ткань тоже устроила на 100%. Кстати, на бонусный счет накопилось 5% с покупки, так что тем более можно продолжить покупки в этом магазине.
Светильники Montecelio привлекают своим футуристичным дизайном. Свет от диодов преломляется, проходя через диски из хрустального стекла с множеством пузырьков внутри. Разнообразие форм светильников позволяет подобрать оптимальный вариант для любой зоны помещения. Все подвесные светильники в коллекции регулируются по высоте, что позволяет создавать индивидуальные композиции.
Линия Vekia — это трендовые светодиодные светильники в виде колец разного диаметра с ободом из хрусталя высочайшего качества. В комплект каждого кольца входят 2 базы: для установки с параллельными струнами (вариант 1) и с традиционным положением подвеса из струн (вариант 2). При помощи отдельной базы для композиций можно создавать комбинации из 2-х или 3-х колец. Отличительной особенностью этой линии является использование высокоэффективных светодиодов со световой отдачей — 100 люменов на 1Ватт, что обеспечивает высокую яркость освещения.
Коллекция ANNA роскошное отражение интерьеров прошлых столетий. Завораживающая игра света прозрачного хрусталя, окутает каждого волшебной атмосферой. Серия представлена в золотом и хромированном цвете.Выбрав вариант подходящий именно вашему интерьеру, вы сможете обрести особое и индивидуальное решение.Светильни серии ANNA внесут шик и великолепие в любое пространство.
Светильники серии LACRIMA строгие и нежные одновременно. Идеально прозрачный хрусталь придаст свету искрящуюся таинственность, а хромированное основание подчеркнет эту прекрасную чистоту мерцания. Такое световое решение придаст вашему пространству магические ноты и никого не оставит равнодушным.
Vassa — широкая линейка светильников в неоклассическом стиле с роскошным абажуром из хрусталя. Модели будут смотреться великолепно в любом интерьере, где хочется создать ощущение легкости.
В линии Aletta используется модный и утонченный орнамент в виде пера, выполненный при помощи технологии лазерной гравировки в хрустале. Благодаря граням хрусталя достигается 3D эффект изображения. Теперь светильник представлен в цвете хром.
Металлическая арматура, цвет - латунь. Асимметричный хрустальный декор. LED-источник света. Цветовая температура - 3000К. Высокий индекс цветопередачи 90Ra
Металлическая арматура, цвет - латунь. Асимметричный хрустальный декор. LED-источник света. Цветовая температура - 3000К. Высокий индекс цветопередачи 90Ra
В линии Aletta используется модный и утонченный орнамент в виде пера, выполненный при помощи технологии лазерной гравировки в хрустале. Благодаря граням хрусталя достигается 3D эффект изображения.
Линия Ray создана для ценителей хрусталя в современном обрамлении. Грани крупного хрусталя позволяют создавать эффект «разбросанного» свечения, когда свет отражается в разные стороны и создает яркие блики на стенах и потолке. Такой светильник выглядит притягательно даже при выключенном состоянии при естественном освещении. Линия представлена в двух цветах - античная бронза и темная брашированная латунь.
Линия Ray создана для ценителей хрусталя в современном обрамлении. Грани крупного хрусталя позволяют создавать эффект «разбросанного» свечения, когда свет отражается в разные стороны и создает яркие блики на стенах и потолке. Такой светильник выглядит притягательно даже при выключенном состоянии при естественном освещении. Линия представлена в двух цветах - античная бронза и темная брашированная латунь.
Этот сайт использует файлы cookies для более комфортной работы пользователя. Продолжая просмотр страниц сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookies.
×
Бонус только для своих
Зарегистрируйтесь на сайте, указав свою электронную почту, и получите: