Доброжелательность, готовность решать проблемы покупателя выгодным для него образом.
Недостатки:
По-видимому, слабая предпродажная проверка качества товара.
Комментарий:
В декабре 2016 года была совершена покупка 2-х барных стульев из дерева. Заказ доставили оперативно в удобное для нас время. Стулья были в разобраном виде и мы самостоятельно собрали их. При сборке выяснилось, что у обоих стульев неправильно намечены отверстия под сборку и они в собранном виде существенно шатаются. Всё это сообщили менеджеру Вячеславу и попросили прислать мастера для сборки стульев от фирмы. Стоимость услуг мастера была оплачена за счет бонусов от магазина за покупку. Мастер подтвердил, что стулья с перекосом. Менеджер предложил сделать возврат товара с соответствующим возвратом денег, на что мы согласились. Возврат стульев тоже был курьером магазина, мы за него не платили. Но поскольку, стулья нам были нужны и именно такие, то решили, что если мастера магазина смогут устранить брак без видимых последствий, то мы готовы забрать покупку. Все получилось очень складно, все дефекты были устранены. Через пару дней в собранном виде курьер магазина привез стулья нам прямо в квартиру. Вся история с покупкой от начала оформления заказа до "счастливого разрешения" заняла примерно дней 10-12. Стулья прекрасно выглядят и до сих пор нам служат прекрасно. Менеджер магазина Вячеслав с пониманием и большой готовностью решал все вопросы, за что я ему очень признательна!
Пользователь скрыл свои данные
отличный магазин
Достоинства:
приятное общение и обслуживание, оперативная реакция
Комментарий:
только положительные впечатления
Александр Бабенков
отличный магазин
Достоинства:
Быстрая доставка, грамотная консультация
Комментарий:
Заказывали кухню, доставили быстро, в цвет и размеры попали.
Широкая линейка уличных светильников Mavret выполнена в актуальном матовом коричневом цвете, напоминающем цвет кортеновской стали. Волнообразное рифленое стекло особенно красиво смотрится в потолочной и подвесной моделе на штанге, которая регулируется уменьшением частей штока.
Всегда берите с собой коллекцию ламп Aluney. Он станет вашим лучшим другом благодаря яркой светодиодной подсветке, входящему в комплект аккумулятору и USB-входу для зарядки ваших электронных устройств. Потому что делиться — значит жить!
Материал арматуры — акрил, алюминий. Цвет черный. Двойной плафон — внутри белый матовый акрил, снаружи декоративный прозрачный акрил с рельефными линиями. Три размера — три варианта мощности. LED источник света. Цветовая температура 3000К. Защита корпуса от пыли и влаги — IP65.
Материал арматуры — акрил, алюминий. Цвет черный. Двойной плафон — внутри белый матовый акрил, снаружи декоративный прозрачный акрил с рельефными линиями. Три размера — три варианта мощности. LED источник света. Цветовая температура 3000К. Защита корпуса от пыли и влаги — IP65.
Арматура — алюминий. Цвет — черный. Современный дизайн. LED-источник света с теплой цветовой температурой 3000К. Мягкий и уютный свет. Защита от пыли и влаги — IP65. Поворотные плафоны. Подходит для акцентной подсветки. Два размера — с одним и тремя световыми спотами. Подходит для разнообразия идей освещения
Арматура — алюминий. Цвет — черный. Современный дизайн. LED-источник света с теплой цветовой температурой 3000К. Мягкий и уютный свет. Защита от пыли и влаги — IP65. Поворотные плафоны. Подходит для акцентной подсветки. Два размера — с одним и тремя световыми спотами. Подходит для разнообразия идей освещения
Материал арматуры — основание из алюминия, основная часть из цемента. Цвет — серый. Два вида корпуса — прямоугольный и цилиндр. Защита — IP65. LED-источник света. Цветовая температура 3000К. Высокий индекс цветопередачи CRI 90 — естественная цветопередача.
Материал арматуры — основание из алюминия, основная часть из цемента. Цвет — серый. Два вида корпуса — прямоугольный и цилиндр. Защита — IP65. LED-источник света. Цветовая температура 3000К. Высокий индекс цветопередачи CRI 90 — естественная цветопередача.
Материал арматуры — основание из алюминия, основная часть из цемента. Цвет — серый. Два вида корпуса — прямоугольный и цилиндр. Защита — IP65. LED-источник света. Цветовая температура 3000К. Высокий индекс цветопередачи CRI 90 — естественная цветопередача.
Материал арматуры — основание из алюминия, основная часть из цемента. Цвет — серый. Два вида корпуса — прямоугольный и цилиндр. Защита — IP65. LED-источник света. Цветовая температура 3000К. Высокий индекс цветопередачи CRI 90 — естественная цветопередача.
Этот сайт использует файлы cookies для более комфортной работы пользователя. Продолжая просмотр страниц сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookies.
×
Бонус только для своих
Зарегистрируйтесь на сайте, указав свою электронную почту, и получите: